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株式会社えとじや

マーケティングなんでも相談所

特集 Vol.05

「差別化」ということばを使うな、と言ってみても

 「差別化」ということばを使うな?
 では、どうするのか、ですが、答え、ではなく、「ヒント」は、「わたし(ターゲット)にとって何が大切かを考える」。
 これが結論です。
 つまり、「差別化」ということばにとらわれて、マーケティング上の技術を駆使することに腐心してしまって、もっと大切なこと・本質的なことを忘れてしまっていませんか?ということですね。お客さんは、「差別」を買うのではなく、自分が欲しいものを買うので。
 で、以下は、だらだらとひとりごと~。